来自澳门线上真人博彩官网公司总裁兼首席执行官阿奇·柯林斯的信息
澳门线上真人博彩官网是来帮忙的，我想亲自解决你的问题.
尊敬的客户:
我是阿奇·柯林斯，澳门线上真人博彩官网的总裁兼首席执行官. 我正在讨论一个重要的话题:由以下因素导致的高于正常水平的账单:(a) 2022年燃料成本的上升影响了2023年的费率, (二)有记录以来最热的夏天之一. 澳门线上真人博彩官网理解负担得起和可靠的能源的重要性, 澳门线上真人博彩官网正在努力提供可能的解决方案，缓解财政紧张.
首先是一点好消息.
澳门线上真人博彩官网打算大幅度减少2024年的电费. 8月16日, 2023, 澳门线上真人博彩官网向佛罗里达州公共服务委员会(PSC)提出了减少账单的请求, 基于燃料的预计成本, 风暴成本和澳门线上真人博彩官网今年正在建设的新太阳能发电厂. 如果得到批准, 1月份，普通住宅用户每月的能源账单将减少约11%. 商业和工业客户将看到10%到18%的下降. 根据使用情况，减少量可能有所不同. 对于使用1的住宅客户,000千瓦时的电力, 每月的账单将减少17美元.65, to $143.48. 随着这种减少, 澳门网上真人赌博官网的电价将远低于全国平均水平，并且仍然是佛罗里达州最低的. 要求减少的主要原因是2023年天然气价格较低，预计到2024年天然气价格仍将保持较低水平. 欲了解更多详情，请访问 TampaElectric.com/利率.
第二个, 我想解决夏季高额账单的问题，并让你们了解澳门线上真人博彩官网为帮助客户而实施的变化.
澳门线上真人博彩官网意识到，即使明年预计会减少, 高昂的夏季账单仍然是许多顾客的担忧. 澳门线上真人博彩官网经历了破纪录的高温和极少的降雨, 导致极高的热指数. 感觉越热, 消费者越有可能打开他们的空调——这消耗了大量的能源. 因此，在澳门线上真人博彩官网的服务区域内，澳门线上真人博彩官网已经看到了连续几天破纪录的能源消耗. 虽然澳门线上真人博彩官网知道，随着今年秋天气温的下降，澳门线上真人博彩官网的客户期待着一些缓解, 澳门线上真人博彩官网现在已经采取了几项措施来帮助客户:
- 澳门线上真人博彩官网捐赠了100万美元，通过澳门线上真人博彩官网的股份计划帮助符合条件的客户支付逾期账单, 如何帮助有困难的住宅用户支付水电费. 如果你需要帮助， 呼叫 211.
- 如果你能为这个基金捐款，帮助有需要的邻居, 非常感谢您的支持. 访问 TampaElectric.com/分享.
- 在极端高温时期——温度达到93华氏度或更高时，澳门线上真人博彩官网暂停了断网.
- 澳门线上真人博彩官网为今年余下的时间引入了较长期的付款安排. 讨论什么付款方式是可用的，打电话给澳门线上真人博彩官网 888-223-0800 (住宅)或 866-832-6249 (业务).
第三，我想提供一些可以帮助你省钱的解决方案.
帮助你保持凉爽和管理你的能源使用, 澳门线上真人博彩官网的能源专家提出了一些炎热天气的建议，可以帮助你控制事情. 最重要的技巧之一是将恒温器调到78度. 每低于78度，你账单上的空调费用就会增加6%到7%，在夏季，空调费用约占账单的50%. 账单大约是200美元, 如果你平时把AC保持在72的话, 把温度调到78度，每月可以省下40多美元. 访问 TampaElectric.com/SavingsTips 和 TampaElectric.com/BizSavingsTips 寻找更多省钱的方法.
不管你的经济状况如何， 我敦促您利用澳门线上真人博彩官网的许多节能和节约成本的计划. 其中一个强大的项目是 能源计划. 只要有一点计划，你就可以利用全天较低的利率.
一个更新的程序， 黄金时段, 当电力需求异常高时，允许澳门线上真人博彩官网暂时关闭某些设备，这样你就可以在你的账单上获得积分.
除了, 澳门线上真人博彩官网的许多客户通过实施澳门线上真人博彩官网免费版的建议，在降低账单方面取得了巨大的成功 网上能源审核. 澳门线上真人博彩官网还提供免费的 能源审计 商业客户. 澳门线上真人博彩官网的能源专家可以帮助您找到节省能源和金钱的机会.
总共, 澳门线上真人博彩官网提供超过30种节能方案，是该州公用事业中最多的，确保澳门线上真人博彩官网所有的住宅和商业客户都有解决方案. 你可以在 TampaElectric.com/Save (住宅)和 TampaElectric.com/BizSave (业务).
一些客户还可能有资格获得联邦和非营利项目的家庭开支和水电费援助. 澳门网上真人赌博官网与社区合作伙伴合作，可以将您与可用的资源联系起来. 欲了解更多信息，请访问 TampaElectric.com/PayAssist (住宅)和 TampaElectric.com/BizPayAssist (业务).
最后，我想谈谈澳门线上真人博彩官网如何致力于改善澳门线上真人博彩官网的客户体验.
在澳门线上真人博彩官网，澳门线上真人博彩官网致力于提供积极的客户体验. 7月份空前的呼叫量导致一些客户的等待时间高于正常水平. 对于受影响的人, 澳门线上真人博彩官网表示诚挚的歉意，并正在采取行动，为您提供及时的客户服务.
感谢您成为澳门网上真人赌博官网的重要客户. 如果您有问题或需要帮助，请知道澳门线上真人博彩官网在这里帮助您. 澳门线上真人博彩官网期待着继续与您合作.
真诚地,
阿奇·柯林斯
总裁兼首席执行官
TECO澳门线上真人博彩官网
澳门线上真人博彩官网了解一些客户正经历经济困难，澳门线上真人博彩官网希望提供帮助. 澳门网上真人赌博官网与社区合作伙伴合作，可以将您与现有资源联系起来. 澳门线上真人博彩官网也提供一些程序，比如分享, 免费的能源审计和账单选项可以帮助你更好地管理，甚至减少你的账单. 澳门线上真人博彩官网将继续用最新的可用资源更新此页面.
有用的TECO项目
分享
澳门线上真人博彩官网的分享计划由救世军和天主教慈善机构圣. 彼得堡帮助支付符合条件的客户的水电费. TECO捐赠了1美元.自2020年以来，该公司已投资700万美元，并承诺再投资100万美元. 访问澳门线上真人博彩官网的 共享页面 了解更多.
计费选项
澳门线上真人博彩官网的免费预算计费程序将水电费的高低降到最低，并帮助您更好地管理每月的开支. 查看澳门线上真人博彩官网所有的账单选项 首页 和 业务.
支付扩展
如果你不能支付你的全部到期金额，并要求付款延期, 致电澳门线上真人博彩官网的代表: 888-223-0800 (住宅)或 866-832-6249 (业务)讨论可用的选项.
付款方式
为了您的方便, 澳门线上真人博彩官网提供几种付款方式, 包括信用卡或借记卡和在授权的支付地点亲自支付. 了解更多澳门网上真人赌博官网所有的付款方式，你可以从你的 首页 or 业务.
注意: 如果你在断网后亲自付款, 请注意，有些付款可能无法在同一天处理. 在收到付款之前，您的电力服务无法恢复. 你可能 打电话给澳门线上真人博彩官网 与付款收据号码，以帮助加快这一过程.
节能项目
澳门线上真人博彩官网提供的节能项目比州内任何一家公用事业公司都多. 澳门线上真人博彩官网的免费住宿在线审核只是众多项目之一. 了解更多关于储蓄计划 首页 和 业务.
社区援助
住宅
如果你正在经历经济困难, 你可能有资格获得能源账单和租金方面的帮助. 看看这个 当地组织和新资源的清单 现在都可以买到.
业务
面临财务困难的企业客户可以从以下列表中获得帮助 州和联邦资源 现在都可以买到.
社区合作伙伴
从食品银行到危机援助，澳门线上真人博彩官网很自豪能与他们合作 非营利组织 在大流行期间伸出援手.
其他外援
其他服务及提示
不要被骗
公用事业诈骗呈上升趋势! 骗子们正积极地以公用事业公司的客户为目标，用复杂的策略来捞取快钱. 不要成为受害者. 查看澳门线上真人博彩官网的 帮助你远离骗子的提示.
报告关注事项
如果你遇到需要帮助的问题， 报告一个问题. 记住，要报告任何危及生命的情况，请拨打911.
